정부 24 주민등록 사실조사 방법 비대면 과태료

주민등록 사실 조사 방법은 앱을 다운로드 받고 5분이면 완료할 수 있는데요. 정부 24앱을 이용해야 하며 PC에서는 불가합니다.

 

 

정부 24 앱이 없으신 분들은 아래에서 다운로드 받으시고 조사 신청 방법을 모르시는 분들은 아래에서 사진을 보고 똑같이 따라하시면 됩니다.

 

※ 비대면 신청 기간 7/22 ~ 8/26 까지입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

모바일 신청방법 따라하기

 

1. 정부 24 앱을 실행 시켜 줍니다. 

 

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자주 하는 질문 

 

1. 대상자의 주소 및 세대구성정보가 상이합니다.

- 비대면 사실조사 참여자 정보는 2024.7.22. 00시 기준으로 추출된 정보입니다. 2024.7.22. 00시 이후, 전입 또는 세대구성 등 변경된 정보가 반영되지 않습니다.

 

2. 거주지명칭정보와 위치정보의 명칭이 상이 한 경우.

- 위치정보는 국토교통부 공간정보운영플랫폼(V WORLD)에서 제공하고 있습니다.

간혹 위치정보의 공동주택 명칭이 과거 공동주택명칭으로 보이는 경우는 V WORLD의 공동주택명칭 정보 현행화가 되지 않아서, 과거 공동주택명칭으로 보입니다.오차범위가 50M 미만이면 사실과 같음으로 진행하시면 됩니다.

 

3. 비대면 사실조사는 GPS 위치를 참고하고 있습니다.

- 지하 또는 실내는 GPS 좌표 수신이 어려운 장소이므로 실외에서 참여하시면 정확도가 높아집니다.

 

4. 실제와 같음으로 선택 후, 위치정보가 불일치하여 재시도버튼을 누르는 경우 위치정보 주소가 계속 변경되는 경우

- 실내에 있거나 도로선상에 있는 경우 GPS 좌표 수신의 정확도가 떨어져 위치정보를 정확히 가져오지 못하여, 재시도”를 진행할 때마다 다른 주소를 보여줄 수 있습니다.

 

따라서, 위치정보가 정확히 잡히는 실외에서 사실조사 작업을 진행해야 합니다.

 

대단지 아파트(아래 유의사항 확인)인 경우 정문이나, 후문기준 반경 50ｍ 내에서 참여하시고, 다세대 또는 주택인 경우, 실외에서 새로운 GPS 좌표를 수신받기 위하여, 단말기 위치를 이동하며 재시도를 진행하시기 바랍니다.

 

5. 신고내용을 잘못 선택하여 참여한 경우.

- 실제와 다름으로 잘못 신고한 경우에는 방문 사실조사가 진행됩니다. 현재 시스템에서 “실제와 다름”을 선택한 경우, 재참여 불가 안내 메시지를 출력해주고 있습니다. 신고내용을 잘못 선택하여 참여한 경우 재참여 및 데이터 수정은 불가합니다.

 

6. 세대원 중 동거인도 신고할 수 있는지.

- 등본상 동일세대에 포함되어 있다면 세대주 또는 동일세대원에 대한 신고가 가능합니다.

 

7. 7월 22일부터 전입신고를 한 경우 대상자가 정부24에서 비대면사실조사 시 등본상의 주소가 전입 전 주소인 경우

- 비대면 사실조사에 앱에서 실제와 다름으로 신고한 후, 전입신고에 대한 방문 조사로 진행됨을 안내(이통장 방문)

 

 

 

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